Ответы на часто задаваемые вопросы:
Обучение
- Я купил курс. как скоро его нужно использовать?
- Вам необходимо использовать купленный абонемент в течение месяца, иначе покупка станет недействительной.
- Я купил курс, но передумал его проходить. Как вернуть деньги?
- Напишите об этом в поддержку(раздел "Сообщения" - Входящие - Общая поддержка). Сделаем запрос на возврат средств. Обычно, деньги приходят в тот же день.
- Я не смогу присутствовать на занятии. Что делать, чтобы оно не сгорело?
- Если вы пропустили занятие без предупреждения - оно сгорит. Пожалуйста, напишите в поддержку о тех занятиях, на которых вы не сможете присутствовать заранее - за несколько часов до их начала. Тогда мы сможем сохранить ваши пропущенные часы.
ОСобенности платформы
Проект Music Legends основан на базе платформы GetCourse. Это гаранитрует надёжность платёжной системы и пользовательских рассылок.
При регистрации или заполнении форм вы получаете на электронную почту письмо для подтверждения вашей учётной записи. Без него аккаунт не будет активирован.
- Зачем нужен профиль?
- Платформа предоставляет возможность работы с профилем.
на данный момент две важные функции - смотреть покупки и писать в чат
Подробнее: